Ремонт Роботов-пылесосов Roborock в Новосибирске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса Roborock до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Roborock от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Roborock. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Roborock.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства Roborock. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Roborock.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Roborock сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Roborock, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Roborock

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
800 р
Замена платы управления робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1600 р
Замена колеса управления робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1750 р
Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1250 р
Обновление ПО робота-пылесоса Roborock
от 30 мин
1800 р
Замена аккумулятора робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
350 р
Ремонт цепи питания робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
600 р
Прошивка робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1800 р
Замена материнской платы робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
500 р
Профилактическая чистка робота-пылесоса Roborock
от 30 мин
650 р
Ремонт материнской платы робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
900 р
Комплексная чистка робота-пылесоса Roborock
от 30 мин
1600 р
Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Roborock
от 30 мин
650 р
Восстановление после попадания влаги робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
2500 р
Замена двигателя робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1750 р
Очистка датчиков робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
750 р
Замена комплекта щеток робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1500 р
Восстановление колеса робота-пылесоса Roborock
от 120 мин
400 р
Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1000 р
Калибровка робота-пылесоса Roborock
от 120 мин
650 р
Замена датчиков робота-пылесоса Roborock
от 60 мин
1200 р
Ремонт двигателя робота-пылесоса Roborock
от 30 мин
1000 р
Ремонт платы управления робота-пылесоса Roborock
от 120 мин
2100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Roborock в Новосибирске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Новосибирск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Неисправности робота-пылесоса Roborock

Общие поломки
Проблемы с сигналом
Проблемы с механикой
Батарея
Режим работы
Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса Roborock?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Нужно ли платить за диагностику робота-пылесоса Roborock?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если ремонт не потребуется.
Как быстро проводится диагностика робота-пылесоса Roborock?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Выдаете ли документы после ремонта робота-пылесоса Roborock?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт робота-пылесоса Roborock, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Roborock ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Обратитесь за ремонтом робота-пылесоса Roborock в Новосибирске

Если ваш робот-пылесос Roborock перестал справляться с уборкой или вовсе не включается, не откладывайте визит в сервисный центр Roborock. Мы профессионально решаем любые задачи, связанные с обслуживанием и восстановлением техники. Наши мастера имеют сертификацию на ремонт робота пылесоса Roborock и используют только оригинальные запчасти с собственного склада. Это позволяет нам выполнять ремонт быстро и качественно. Для жителей Новосибирске доступна услуга курьерской доставки устройства до сервиса.

5 причин выбрать наш сервисный центр Roborock

Мы понимаем, что поломка техники может доставить немало неудобств. Поэтому стремимся сделать процесс ремонта максимально комфортным для наших клиентов. Вот почему стоит доверить ремонт робота пылесоса Roborock именно нам:

  1. Диагностика абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта.
  2. Мы работаем только с оригинальными комплектующими, что гарантирует долговечность восстановленной техники.
  3. Наличие собственного склада запчастей ускоряет процесс ремонта.
  4. Для вашего удобства доступен ремонт на дому, а также выезд курьера для доставки устройства в сервисный центр.
  5. Все работы выполняют сертифицированные специалисты с многолетним опытом.

Какие неисправности мы устраняем?

Мы занимаемся ремонтом устройств Roborock на профессиональном уровне. В нашем сервисном центре в Новосибирске вы можете устранить любые неисправности, включая:

  • Поломки системы навигации.
  • Замена аккумулятора или зарядного устройства.
  • Ремонт двигателя и устранение проблем с движением.
  • Очистка или замена фильтров, датчиков и щеток.
  • Ремонт электроники и восстановление программного обеспечения.

Если вы заметили, что ваш робот-пылесос Roborock работает нестабильно, не откладывайте обращение к специалистам. Чем раньше выявлена поломка, тем проще и дешевле будет ее устранить.

Сколько стоит ремонт робота пылесоса Roborock?

Стоимость ремонта зависит от характера неисправности и необходимых запчастей. Мы предлагаем прозрачные условия: диагностика проводится бесплатно, а итоговую цену вы узнаете до начала работ. Благодаря нашему складу запчастей, мы минимизируем сроки ремонта, а значит, вы не переплатите за длительное ожидание. Узнайте стоимость ремонта робота пылесоса Roborock, обратившись к нам по телефону +7 (383) 242-94-13 или посетив сервисный центр по адресу ул. Ленина, 3.

Как заказать срочный ремонт робота пылесоса Roborock в Новосибирске?

Мы предлагаем несколько удобных способов обращения в наш сервисный центр Roborock:

  1. Позвоните нам по телефону +7 (383) 242-94-13 для консультации и записи.
  2. Привезите технику в сервисный центр по адресу ул. Ленина, 3.
  3. Воспользуйтесь услугой курьерской доставки: наш сотрудник заберет сломанное устройство из вашего дома и доставит его в мастерскую.

Для тех, кто ценит свое время, мы также предлагаем ремонт на дому. Наш специалист приедет к вам с необходимым оборудованием и устранит поломку прямо на месте.

Звоните и возвращайте технику в строй!

Не откладывайте ремонт робота пылесоса Roborock, ведь с каждым днем проблема может усугубляться. Наш сервисный центр в Новосибирске готов предложить качественное обслуживание, оригинальные запчасти и профессиональный подход. Звоните по телефону +7 (383) 242-94-13 или приходите по адресу ул. Ленина, 3 — мы вернем вашему устройству 100% функциональность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Roborock каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Roborock в наш сервисный центр поступают: S7 MaxV, Q8 Max Plus, Q7, Q7 Plus, S502-00, Q7 Max, S8 Plus, S552-00, Jet M6, S7 Max V Ultra, S702-02, S82USV, S6V MaxV, Q380RR, S6 Max, S5 Max, S8 (S80ULT), MaxV Ultra, S6 MaxV, S8 Pro Ultra Max.

По данным наших мастеров в Новосибирске по ремонту роботов-пылесосов Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена платы управления, Замена колеса управления, Замена датчиков управления, высоты, движения, Обновление ПО, Замена аккумулятора, Ремонт цепи питания, Прошивка, Замена материнской платы, Профилактическая чистка.

Контакты

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось